Báo laodong điện tử tin tức thời sự cập nhật liên tục

Đây cũng là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam lắp đặt hệ thống phòng chống sao chép thông tin chủ thẻ tại 100% ATM; ngân hàng duy nhất tại Việt Nam chấp nhận thanh toán thẻ CUP (China Union Pay) qua Banknetvn tại tất cả các ATM trên toàn quốc.
 
Cuộc chạy đua trên thị trường thẻ

Theo thống kê của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, đến 31/12/2009, cả nước có 9.345 ATM, 35.780 điểm chấp nhận thanh toán thẻ POS/EDC, 21,3 triệu thẻ đang lưu hành do 42 tổ chức cung ứng dịch vụ phát hành thẻ. Trên thực tế, đang có cuộc chạy đua, cạnh tranh khá gay gắt giữa các ngân hàng trong quá trình chinh phục thị trường thẻ.

Mỗi ngân hàng đều nỗ lực tìm tòi và đưa ra các dòng sản phẩm thẻ với tính năng, tiện ích phong phú nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường, đồng thời, liên tục tung ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn như miễn hoặc giảm phí phát hành thẻ, thậm chí miễn phí phát hành thẻ tận nơi, đơn giản hóa về thủ tục, chương trình hỗ trợ khách hàng…

Nhiều chuyên gia phân tích thị trường cho rằng: Đi tiên phong phát triển thẻ có Vietcombank, Agribank, BIDV, Vietinbank, ACB, Techcombank, Sacombank, Đông Á v.v… Trong số đó, Agribank được nhiều người lựa chọn bởi đây là ngân hàng có mạng lưới rộng nhất, có số điểm chấp nhận thẻ nhiều nhất trên cả nước và có tốc độ tăng trưởng ấn tượng nhất.

Thẻ Agribank - bước phát triển vượt bậc

Tham gia thị trường thẻ hơn 6 năm, hiện nay, Agribank cung ứng cho khách hàng 11 sản phẩm thẻ các loại phù hợp với từng đối tượng khách hàng, bao gồm: Thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ quốc tế Visa/MasterCard; thẻ ghi nợ nội địa Success; Thẻ lập nghiệp liên kết với Ngân hàng Chính sách Xã hội Việt Nam; Thẻ liên kết sinh viên với các cơ sở đào tạo… Đến nay, Agribank phát hành được trên 4,2 triệu thẻ các loại, đứng thứ 2 trên thị trường về số lượng thẻ.

Tiếp tục mở rộng mạng lưới chấp nhận thanh toán thẻ trên toàn quốc, Agribank tập trung đầu tư trang bị hệ thống ATM và thiết bị POS/EDC để đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng của khách hàng. Đến nay, tổng số ATM đã trang bị trong toàn hệ thống lên 1.702 ATM, chiếm 20% thị phần, đứng đầu Việt Nam về số lượng ATM.

Với mục tiêu khai thác có hiệu quả hơn nữa các thiết bị ATM, POS/EDC, Agribank mở rộng chấp nhận thanh toán thẻ của các ngân hàng thành viên Banknetvn, Smartlink. Đến nay, hệ thống ATM của Agribank đã chấp nhận thanh toán thẻ của 18 ngân hàng thương mại tại Việt Nam, các sản phẩm thẻ quốc tế mang thương hiệu Visa, MasterCard và Agribank hiện là ngân hàng duy nhất chấp nhận thanh toán thẻ CUP qua Banknetvn tại 100% ATM.

Với các dòng sản phẩm thẻ quốc tế của Agribank, cho phép khách hàng có thể sử dụng thẻ để thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ tại hơn 35.000 điểm chấp nhận thẻ, rút, ứng tiền mặt và các dịch vụ khác tại 9.345 ATM trong nước, thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ tại hơn 25 triệu điểm chấp nhận thẻ POS/EDC; rút, ứng tiền mặt và các dịch vụ khác tại trên 1,6 triệu ATM trên toàn cầu.

Hiện nay, Agribank cung cấp cho khách hàng nhiều dịch vụ thẻ tiện ích… Dịch vụ chấp nhận thanh toán thẻ qua ATM, POS/EDC, chủ thẻ có thể rút tiền mặt, sao kê tài khoản, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn dịch vụ (bảo hiểm, điện thoại, điện, nước) hoặc nạp tiền cho thuê bao di động trả trước; nạp tiền cho thẻ Game; giao dịch gửi, rút tiền nhiều nơi; chủ động theo dõi, kiểm soát được số dư phần chi tiêu trong khi số dư trên tài khoản của chủ thẻ vẫn được ngân hàng trả lãi.

Trong quá trình nghiên cứu phát triển sản phẩm thẻ cùng với các sản phẩm dịch vụ khác, Agribank luôn chú ý đến vấn đề an toàn bảo mật. Hiện nay, Agribank là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam đã triển khai lắp đặt hệ thống phòng chống sao chép thông tin chủ thẻ tại 100% ATM.

Nỗ lực vươn tới thành công

Để tiếp tục chinh phục và thành công hơn nữa trên thị trường thẻ nhiều tiềm năng, Agribank phát huy lợi thế về nền tảng công nghệ hiện đại, triển khai thành công hệ thống IPCAS giai đoạn II trong toàn hệ thống, kết nối trực tuyến toàn bộ 2.300 chi nhánh và phòng giao dịch trên toàn quốc. Chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ thẻ, góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao tính chuyên nghiệp trong công tác phục vụ khách hàng, hỗ trợ tối đa các chủ thẻ. Liên tục đổi mới, cải tiến, tích hợp các tiện ích của thẻ hướng đến đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng v.v.

Bước sang 2010 - năm đẩy mạnh chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ, Agribank không ngừng nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ, phát triển với tốc độ nhanh và hướng tới mục tiêu trở thành ngân hàng có số lượng thẻ lớn nhất. Qua đó, Agribank góp sức cùng Chính phủ thực hiện thành công trả lương qua tài khoản cho các đối tượng hưởng lương từ ngân sách nhà nước, giúp các cơ quan, doanh nghiệp tiết kiệm nhiều thời gian, chi phí và nhân lực khi thực hiện chi trả lương hàng tháng cho người lao động. Từ đó tích cực thực hiện hiệu quả việc thanh toán không dùng tiền mặt, mang lại tiện lợi cho đông đảo khách hàng và nâng cao chất lượng sống của cộng đồng.