Báo laodong điện tử tin tức thời sự cập nhật liên tục

Câu trả lời là chính con người và tính cách của anh đã mang lại "nhân duyên" cũng như cơ hội thành công đó.

Cú "rẽ ngang" của tính cách

Tốt nghiệp khoa Kiến trúc nội thất tại ĐH Bách khoa Ryerson, Toronto năm 1995, Nguyễn Hữu Thái Hoà được tuyển vào làm việc tại một Cty kiến trúc lớn ở Canada. Chương trình đào tạo kiểu Bắc Mỹ (KTS nội thất được đào tạo chung với kỹ sư trong ba năm và phải thật thông thạo về kỹ thuật) đã mang lại cho Thái Hoà sự am hiểu về kỹ thuật, điều cần thiết cho những kiến trúc sư luôn trong trạng thái "bay" để có được vẻ đẹp của công trình thiết kế.

Và chính chương trình đào tạo đó đã cho Thái Hoà sự vững vàng ở vị trí KTS chủ trì dự án thiết kế nội thất cho một nhà máy của tập đoàn đa quốc gia Schneider tại VSIP, tỉnh Bình Dương vào năm 1997, khi anh trở về Việt Nam làm việc.

Chất lượng công trình là yếu tố hàng đầu trong nghề kiến trúc và xây dựng. Mối quan hệ khó được giải quyết nhất trong kiến trúc nội thất là giữa KTS và khách hàng. Đôi khi sự thoả hiệp của KTS chủ trì sẽ dẫn đến những hậu quả làm ảnh hưởng đến chất lượng công trình. Thẳng thắn và tranh cãi để bảo vệ được yếu tố kỹ thuật cũng như chất lượng của công trình trong suốt thời gian chủ trì, Thái Hoà đã vượt qua được điều tối kỵ trong nghề và thành công khi bàn giao dự án.

Cách làm việc, quản lý rõ ràng, quy chuẩn và có sự giám sát chặt chẽ của Thái Hoà đã thuyết phục ban giám đốc của Schneider gồm toàn những người khó tính. Anh được mời giữ vị trí Phó giám đốc hoạch định phương thức sản xuất và vận hành hệ thống quản lý chất lượng  ISO 9001 của Schneider tại Việt Nam. Lĩnh vực công nghiệp và quản lý chất lượng đã thực sự thuyết phục chàng KTS có truyền thống gia đình làm kiến trúc sang một ngành nghề mới. 

Chỉ sau 9 tháng chuyển ngành, cụm nhà máy do Thái Hoà quản lý đã trở thành doanh nghiệp đầu tiên vượt qua các đối thủ cạnh tranh trong ngành công nghiệp điện tại Việt Nam, đạt tiêu chuẩn ISO9001, cùng một lúc được cấp hai chứng chỉ của BVQI (tiêu chuẩn quốc tế) và Quacert (tiêu chuẩn Việt Nam). Đặc biệt, bộ quy trình công nghiệp trong dây chuyền của nhà máy do Thái Hoà soạn thảo đã được Tập đoàn Schneider ở Pháp chọn làm quy trình mẫu để huấn luyện cho các nhà máy của tập đoàn trên thế giới.

Không chấp nhận lối làm việc "tà tà"

Con đường nghề nghiệp của một KTS làm quản lý chất lượng không dừng lại ở đó. Năm 2001, Thái Hoà sang Pháp làm việc theo lời đề nghị của Tổng Giám đốc Tập đoàn Schneider và là người Á Đông đầu tiên đảm nhiệm chức vụ GĐ văn phòng Quốc tế vụ tại tập đoàn.

Tự tin, quyết đoán và cách làm việc có quy chuẩn, Thái Hoà đã thực sự làm "tỉnh giấc" những nhân viên người Pháp làm việc tại tập đoàn đa quốc gia nằm trong top 10 tập đoàn hàng đầu của Pháp có thói quen làm việc "tà tà" kiểu Châu Âu. Đầu năm 2005, Thái Hoà quyết định quay về Châu Á trong cương vị GĐ chất lượng hệ thống tiêu chuẩn kỹ thuật Châu AÁ - Thái Bình Dương.

Đến năm 2007, Thái Hoà phụ trách, lãnh đạo và hỗ trợ chất lượng, kỹ thụât cho hơn 40 nhà máy của Schneider Electric ở Châu AÁ - Thái Bình Dương. Anh đã viết lại toàn bộ các bộ tiêu chuẩn quản lý chất lượng các nhà máy ở khu vực này.

Đi nhiều và làm việc tại nhiều nước trên thế giới, nhưng trái tim và khối óc của chàng KTS luôn hướng về Việt Nam. "Quản lý chất lượng tại Việt Nam chỉ chăm chăm đến khâu kiểm tra chất lượng sản xuất cuối cùng mà không chú trọng đến hệ thống quản lý sản xuất đã tiêu tốn tiền bạc và nhân lực của các doanh nghiệp. Các hệ thống quản lý ISO chỉ thực sự hiệu quả khi nó được quản lý trên yếu tố con người.

Chính từng con người trong hệ thống đó mới quyết định sự thành bại của hệ thống". Thái Hoà tâm sự thêm: "Để có được những sản phẩm Việt có chất lượng và được công nhận thì chính mỗi con người trong quá trình sản xuất ra sản phẩm đó phải chứng minh được chất lượng của chính mình".