Báo laodong điện tử tin tức thời sự cập nhật liên tục

Từ nhiều năm trước, Công an tỉnh Trà Vinh là một trong những địa phương đầu tiên thành lập tổ làm giấy CMND lưu động để đến tận các trường học, các xã vùng sâu, vùng đồng bào dân tộc ở các huyện như Trà Cú, Cầu Kè.

Điều này giúp giảm chi phí cho người dân hàng tỉ đồng. Sau đó thời gian cấp giấy CMND liên tục được rút ngắn, sớm hơn từ 8-17 ngày so với qui định (tùy từng nơi).

Chỉ hai giờ là xong

Nhờ rút ngắn được thời gian, năm 2006, Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (PC13) và công an các huyện đã cấp 92.877 CMND, vượt 143% so với năm trước; quí 1-2007 cấp 10.839 CMND và hoàn chỉnh 16.555 hồ sơ. Vẫn chưa hài lòng, ban giám đốc Công an tỉnh Trà Vinh tiếp tục thông qua đề án và triển khai thực hiện cấp CMND mới chỉ trong một ngày. Sau đó tiếp tục rút ngắn trong vòng hai giờ. Có lẽ Trà Vinh là địa phương thực hiện đầu tiên!

Nhờ đó chỉ tính từ 23.7 đến 14.8.2007, Phòng PC13 đã cấp 4.000 CMND. Trong đó, cấp đổi lại gần 2.600 trường hợp và cấp mới 1.400 trường hợp. Việc cấp mới và đổi lại CMND trong vòng hai giờ vẫn tuân thủ đúng qui định về việc thu lệ phí là 2.500-3.000đ/trường hợp.

Do nhu cầu của người dân cần cấp nhanh, lấy liền nên Phòng PC13 đã ký kết với những tiệm rửa ảnh bên ngoài với mức tiền chụp ảnh, rửa ảnh 10.000đ/trường hợp (so với trước là 5.000đ/trường hợp). Nhưng đổi lại chất lượng ảnh rất đẹp nhờ tư nhân đầu tư máy móc, thiết bị kỹ thuật hiện đại. Nếu người dân đến làm CMND có sẵn ảnh đạt kích cỡ và chất lượng thì không cần chụp lại ảnh mà sẽ sử dụng ảnh của dân, không phải đóng tiền chụp ảnh. Đây là khâu đột phá mà nhiều địa phương chưa thực hiện được. Bình quân mỗi ngày Phòng PC13 giải quyết khoảng 250 trường hợp, cao điểm lên đến 320 trường hợp.

Dân phấn khởi

Nhiều người dân rất phấn khởi. Chị Nguyễn Thị Rỉ, ngụ xã Long Đức, TX Trà Vinh, cho biết: "Tôi bị mất CMND nên lần này đến xin cấp lại. Tôi đến từ lúc 14h, ngồi chờ đúng 16h được cấp CMND mới. Thật nhanh. Trước đây tôi làm CMND, mấy anh công an viết giấy hẹn đến hai tuần, không những vậy  còn phải chờ đợi mới lấy được".

Phan Thị Thúy Duy - SV ĐH Cần Thơ, quê ở xã Trường Long Hòa, huyện Duyên Hải, Trà Vinh, bị mất CMND nên về Công an Trà Vinh xin cấp lại - cho biết: "Em cứ tưởng làm CMND lâu lắm nên tranh thủ từ Cần Thơ về sớm để làm lại. Không ngờ em đến lúc 14h, đến 15h45 đã nhận được CMND mới".

Để đạt được việc cấp CMND với tốc độ "siêu nhanh" như vậy, Phòng PC13 đã xây dựng kế hoạch rất khoa học, chặt chẽ, cụ thể. Theo đó, Phòng PC13 ký kết với các tiệm rửa ảnh bên ngoài (giá cả được các cơ quan tài chính chấp thuận); tăng cường thêm lực lượng (trước đây tám người, nay tăng bốn người) và phân công chuyên sâu, trách nhiệm cụ thể từng người trong công đoạn cấp CMND. Cụ thể, cử cán bộ chuyên nhận và thẩm định ngay hồ sơ ban đầu có cần tra cứu hay không, nếu có thì phân loại để tra cứu và chuyển sang phòng tra cứu. Tại phòng quản lý lưu trữ hồ sơ cũng cử cán bộ chuyên môn trực tiếp tra cứu hồ sơ để cấp CMND.

Các anh ở đội cấp CMND Phòng PC13 còn giới thiệu cửa "bí mật" - một cách vận dụng mới để tiết kiệm thời gian. Phòng nhận hồ sơ cấp CMND và phòng quản lý hồ sơ chỉ cách nhau một vách tường, đi bộ vài mét nhưng do bố trí các phòng làm việc trong khuôn viên Công an tỉnh nên mỗi lần cán bộ ôm hồ sơ đi tra cứu mất khoảng 15 phút. Để tiết kiệm thời gian, đội cấp giấy CMND và đội tra cứu hồ sơ đã có "sáng kiến" thông một cửa nhỏ qua vách tường và đặt một chuông reo. Mỗi khi có hồ sơ cần tra cứu cũng như trả hồ sơ đã tra cứu xong, cán bộ hai bên chỉ thông tin cho nhau bằng một tiếng chuông.

Mỗi ngày từ 7h sáng, người dân nộp hồ sơ đã được nhận và thực hiện các bước tiếp theo như chụp ảnh, lăn dấu vân tay... Sau đó chờ hai giờ, đến 9h là phát trả giấy CMND đợt 1 và đợt trả giấy lần thứ hai là 11h. Buổi chiều cũng tương tự, thu nhận hồ sơ, làm các thủ tục và phát trả giấy CMND lúc 15h, 17h là kết thúc.