Báo laodong điện tử tin tức thời sự cập nhật liên tục

Trước vấn đề này, các kênh truyền hình đã đùn đẩy trách nhiệm về phía các nhà phân phối mà mặc kệ sự khiếu nại của người tiêu dùng.

Đùn đẩy trách nhiệm

Trong thư gửi đến Báo Lao Động, chị N.T.T.T ở khu đô thị mới Trung Yên cho biết, qua quảng cáo trên kênh TV Shopping, chị có liên hệ với số điện thoại của kênh bán hàng này mua 1 lọ tảo Nhật Beaty Spirulina với giá 440.000 đồng/lọ. Nhân viên tư vấn ở đây còn giới thiệu cho chị T mua thêm một loại thuốc Collagen của Mỹ ( giá 825.000 đồng/lọ) uống kết hợp để có sức khoẻ và làn da đẹp hơn.

Sau khi uống 10 viên tảo và 2 viên Callagen (theo đúng hướng dẫn) khoảng 3 tiếng, chị T bắt đầu thấy choáng váng, chóng mặt, buồn nôn và càng lúc càng nặng hơn. Chị T có gọi điện cho kênh bán hàng trao đổi về hiện tượng lạ khi sử dụng thuốc, đại diện kênh bán hàng có giải thích là do tác dụng phụ của thuốc và nói chị T dừng uống thuốc 1-2 ngày sẽ khỏi. Chị T thấy các triệu trứng đó ngày càng nặng hơn.

Tiếp tục gọi điện tới kênh bán hàng và yêu cầu nhân viên đến kiểm tra lại thuốc và xem xét bệnh tình. Nhưng chị T đã nhận được câu trả lời rằng: Họ chỉ kinh doanh và là trung gian môi giới, họ không chịu trách nhiệm và yêu cầu chị T liên lạc với nhà nhập khẩu 2 loại sản phẩm trên để giải quyết (!?). Trước tình hình đó, chị T đã tự đến cơ sở y tế khám và được bác sĩ chẩn đoán ban đầu: Nhiễm độc sau khi uống thực phẩm chức năng và phải dùng thuốc điều trị.

Đánh lừa để bán máy

Trong mục quảng cáo "Sự lựa chọn hoàn hảo" của một số kênh truyền hình giới thiệu chiếc máy ngâm chân có thể "đọc" được bệnh tật của mỗi người. Chỉ cần ngâm chân vào trong chậu nước, máy sẽ có khả năng hút hết độc tố ra khỏi cơ thể và có tác dụng điều trị tận gốc mọi triệu chứng như mỏi mệt, đau nửa đầu, làn da bị sạm màu, lên cân và nhiều chứng bệnh khác như thấp khớp, tiểu đường, huyết áp, cholesterol...

Nhiều người - nhất là các cụ cao tuổi đã rất tin tưởng vào lời quảng cáo trên, mà không ngần ngại bỏ ra cả triệu bạc để mua máy. Bà C.T.H ở quận Ba Đình kể: "Thấy trên tivi quảng cáo hay quá, gia đình tôi đã gọi điện và có người mang máy ngâm chân đến tận nhà. Tôi ngâm chân thấy nước đổi màu, như hướng dẫn sử dụng máy thì tôi bị mắc bệnh tiểu đường.

Sợ quá, tôi vội đến khám, xét nghiệm máu tại Bệnh viện Nội tiết T.Ư thì may quá các chỉ số đều tốt, bác sĩ kết luận là không mắc bệnh tiểu đường. Tôi cho rằng các kênh truyền hình trên ti vi đã quảng cáo sai sự thật về chiếc máy ngâm chân, đánh lừa người tiêu dùng để bán hàng. Khi gặp sự cố, chúng tôi chẳng biết kêu ai, gọi điện thoại đến nơi bán máy thì chỉ nhận được câu trả lời qua quít".

Thực hư về chiếc máy ngâm chân này, BS Đào Bá Vy - nguyên Trưởng khoa Vật lý trị liệu, Bệnh viện 354 - cho biết, khi ngâm chân trong chậu nước thấy những chất bẩn khiến nước trong chậu đổi màu chính là các kết tủa từ bảng cực sủi chứ không phải từ chân người.

Như vậy, trong những lần sử dụng đầu tiên, nước sẽ có màu đen đậm hơn và những lần kế tiếp sẽ nhạt dần đi và nhà phân phối "vin" vào đó mà nói rằng chất độc trong cơ thể đã được giải bớt sau mỗi lần sử dụng máy. Có thể nói, đây là một chiêu lừa rất ngoạn mục. Không biết có bao nhiêu người tiêu dùng bị rơi vào bẫy lừa này?