Mua vé tàu tại Hà Nội: Trong hết, ngoài... vô tư
Thứ Sáu, 26.6.2009 | 08:36 (GMT + 7)
Trong cuộc họp mới đây nhất của Ga Hà Nội về kế hoạch chạy tàu khách dịp hè cũng như phục vụ các thí sinh dự thi đại học, cao đẳng năm 2009, một lãnh đạo Ga Hà Nội khẳng định, trong các ngày cao điểm, ngày cuối tuần phải hạn chế bán các chỗ trong phương án của ga cho các Cty du lịch, để dành chỗ phục vụ hành khách.
Tuy nhiên, những ngày trung tuần tháng 6.2009, Đường dây nóng Báo Lao Động liên tục nhận được phản ánh của hành khách về tình trạng mua vé tàu quá khó khăn tại ga Hà Nội. Mặc dù ngành đường sắt đã đưa thêm 2 đôi tàu nhanh NA1/2 tuyến Hà Nội - Vinh vào phục vụ dịp hè 2009, nhưng vé bán cho khách luôn trong tình trạng khan hiếm, hành khách thì luôn được nghe điệp khúc từ phía nhà ga: Hết vé (?!).
Trong hai ngày 22 và 23.6, vào vai những người có nhu cầu mua vé đi một số tuyến du lịch như Cửa Lò (Vinh), Sầm Sơn (Thanh Hóa)...vào đầu tháng 7.2009, chúng tôi có mặt tại ga Hà Nội. Khi hỏi tại các cửa vé, những nhân viên bán vé đều lắc đầu và cho biết, vé tàu hiện đã bán hết. "Nguyên nhân do nhu cầu đi du lịch của hành khách quá lớn" - các nhân viên ở đây nói.
Tiếp đó, chúng tôi gọi vào số máy giao vé tận nhà miễn phí của Ga Hà Nội thì các nhân viên cũng trả lời như trên.
Khi chúng tôi liên lạc với lãnh đạo ga Hà Nội thì cũng nhận được câu trả lời tương tự.
Thế nhưng ngược lại, chỉ cần thêm phí dịch vụ 30.000đ/vé thì mua bao nhiêu cũng được. Theo nguồn tin của bạn đọc, chúng tôi lên mạng tìm trang web http://sieuthivetau.com của Cty TNHH du lịch TSC. "Đây là siêu thị vé tàu hỏa đấy. Vé gì cũng có" - bạn đọc này "bật mí".
Quả nhiên là như vậy. Cty TNHH du lịch TSC có địa chỉ tại 114 phố Phó Đức Chính, Hà Nội. Khi liên lạc theo số máy 37162950, một nhân viên đầu dây bên kia nói ngay: Anh mua bao nhiêu vé bọn em cũng có, nhưng phải trả thêm phí dịch vụ mỗi vé là 30.000đ. Khi cầm hơn 10 tấm vé trong tay, chúng tôi tiếp tục quan sát thì thấy nhân viên này có đủ các loại vé; trong đó, có hành khách đặt mua tới 50 vé cũng được cung cấp ngay.
Vậy với việc mua vé dễ dàng, thậm chí dễ như mua...rau qua các Cty du lịch như trên, không biết lãnh đạo Ga Hà Nội sẽ trả lời ra sao cho việc đã khẳng định với khá nhiều nhà báo rằng sẽ... "dành chỗ phục vụ hành khách"?
Dư luận còn cho rằng, không phải tự nhiên mà các Cty du lịch lại có thể dễ dàng mua được nhiều vé như vậy? Và số tiền vênh từ mỗi tấm vé sẽ rơi vào túi những ai? Xin nhường câu trả lời cho Ga Hà Nội.
>> Mua trước vé tàu được giảm 10-20%
>> Vé tàu ghi sai tên, sai số giấy CMND, khách không được lên tàu
>> Tăng cường bán trực tiếp, chống nạn phe vé