Nghề mới trong truyền thông
Thứ Ba, 18.5.2010 | 09:46 (GMT + 7)
Nó có nghĩa, những nhân viên biết tạo ra và phân phối những nội dung trực tuyến đang trở nên có giá.
Chuyên gia về chiến lược truyền thông
Đây là lĩnh vực then chốt trong các mạng xã hội. Các nhà chiến lược tiếp thị giàu kinh nghiệm hiểu cách làm thế nào để tạo ra các chiến dịch tiếp thị truyền thông xã hội và ước lượng được sự thành công của từng chiến dịch.
Tại các Cty lớn hơn, họ có thể giám sát một nhóm mạng xã hội.
Quản lý cộng đồng
Công việc của bạn là quản lý giám sát các blog và diễn đàn Cty, giữ khách truy cập đến các trang web thông qua việc tiếp cận các trang web xã hội và đảm bảo rằng không có gì bôi nhọ hay xúc phạm được đăng tải trên trang web của mình. Đồng thời, bạn cũng phải đảm nhiệm việc xuất bản web, copywriting, quản lý dự án, mạng xã hội.
Blogger
Là một blogger, bạn sẽ gửi những bài viết ngắn cùng với các liên kết dẫn đến các trang web nhằm làm tăng lượng khách truy cập vào trang web của Cty bạn. Rất nhiều blogger đã được đào tạo về báo chí, nhưng công việc này không chỉ dành riêng cho họ.
Chuyên gia tiếp thị mạng xã hội
Nói một cách khác, mạng xã hội chính là phiên bản ảo về thế giới tiếp thị. Do đó, với công việc này, bạn cần có kiến thức vững về tiếp thị. Bạn cũng cần nắm rõ những quy tắc của mạng xã hội để từ đó đưa ra được những chiến dịch tiếp thị hiệu quả.
Dịch vụ khách hàng trực tuyến
Hiện nay có rất nhiều khách hàng liên hệ với Cty qua các trang web xã hội để tìm hiểu, khiếu nại..., tạo ra một công việc mới là nhân viên phụ trách dịch vụ khách hàng trực tuyến. Để làm việc này, bạn cần có kinh nghiệm và khả năng viết lách.