Vietnam Idol xin lỗi về sự cố bình chọn
Thứ Sáu, 21.9.2007 | 11:27 (GMT + 7)
Tối thứ 4 ngày 19.9 vừa qua, là đêm Gala "Hát tặng người thân" với ba thí sinh Ngọc Ánh (số báo danh 6), Phương Vy (số 7) và Ngọc Minh (số 8), rất nhiều khán giả đã rơi vào tình trạng nhắn bình chọn cho thí sinh này lại nhận được tin nhắn cám ơn đã bình chọn cho một thí sinh khác. Cụ thể, một số khán giả bình chọn cho thí sinh số 7 (Phương Vy) và số 8 (Ngọc Minh) lại nhận được tin nhắn đáp lại là "Bạn đã góp thêm tự tin cho thí sinh số 8 (Ngọc Ánh)".
Giải thích cho sự nhầm lẫn "tai hại" này, I-POP Networks và Gapit – hai công ty chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ hệ thống bình chọn cho chương trình Vietnam Idol cho biết đây chỉ là sự cố và kết quả bình chọn hoàn toàn không bị ảnh hưởng và chỉ dưới 10% tin nhắn phản hồi chịu tác động của sự cố này. Duy nhất chỉ có tin nhắn phản hồi chịu ảnh hưởng. Theo lý giải của I-POP Networks và Gapit, hàng tuần, với tin nhắn trả về, hệ thống sẽ tự động thay thế <IDOL CODE> bằng mã số bình chọn của thí sinh mà khán giả đã bỏ phiếu. Tuy nhiên, tuần này, nội dung của tin nhắn phản hồi mà nhà cung cấp nhận được để áp dụng cho chương trình không có chứa đoạn <IDOL CODE> mà thay vào đó là số 6. Và trong 1 khoảng thời gian ngắn, những tin nhắn phản hồi mà hệ thống tự động gửi đến khán giả đã chứa số 6, thay vì mã số bình chọn mà khán giả đã gửi đến.
Theo ban tổ chức (BTC), sự cố này đã được phát hiện vào ngay buổi tối thứ 4 và được sửa lại ngay lập tức sau khi buổi trình diễn của các thí sinh đã kết thúc. Lỗi này chỉ ảnh hưởng đến một số nhỏ các tin nhắn phản hồi mà BTC đã gửi vào tối thứ 4. Tất cả các tin nhắn phản hồi sau khi sự cố được khắc phục vào buổi tối thứ 4 đã không còn chứa mã số 6, và các tin nhắn được gửi vào ngày thứ 5 và thứ 6 sẽ chứa đúng mã số thí sinh mà khán giả đã bình chọn.
Ban tổ chức khẳng định kết quả bình chọn không hề bị ảnh hưởng bởi sự cố này. Hệ thống thống kê số phiếu bình chọn dựa vào nội dung tin nhắn mà khán giả gửi đến, không dựa vào nội dung tin nhắn phản hồi mà Vietnam Idol gửi đi. BTC chỉ dựa trên mã số bình chọn trong tin nhắn của khán giả để tính kết quả. Các tin nhắn phản hồi có nội dung sai được gửi đi chỉ sau khi BTC đã ghi nhận đúng mã số thí sinh mà khán giả đã bình chọn. Tất cả các phiếu bình chọn hợp lệ cho thí sinh số 7 và 8 đều được ghi nhận vào hệ thống của Vietnam Idol. Do đó, không một cá nhân nào có khả năng ảnh hưởng đền số phiếu bình chọn, và kết quả mà BTC Vietnam Idol thống kê là chính xác 100%.
Phóng viên Báo Lao Động đã thử nhắn tin bình chọn cho cả ba thí sinh cuối cùng của Vietnam Idol vào ngày 21.9. Kết quả, cả 3 tin nhắn phản hồi đều ghi đúng số báo danh của các thí sinh đã được bình chọn.
Được biết, Việt Nam không phải là quốc gia đầu tiên tổ chức cuộc thi "Tìm thần tượng âm nhạc" gặp sự cố về việc bình chọn. Ban tổ chức của cuộc thi "American Idol" tổ chức vào năm 2006 tại Mỹ "lao đao" khi vô vàn fan hâm mộ của thí sinh Chris Daughtry bực tức vì bình chọn của họ bị "dồn" cho thí sinh Katharine McPhee. Vào tháng 3.2005, American Idol cũng đã từng "mắc lỗi lầm" vô cùng to lớn khi đánh nhầm số điện thoại bình chọn cho các thí sinh Anwar Robinson, Mikalah Gordon, và Jessica Sierra trên bảng điện tử khiến khán giả bình chọn lung tung. Kết quả, ban tổ chức cuộc thi đã phải mở lại đêm biểu diễn của các thí sinh, hủy kết quả bình chọn ban đầu để mở một đợt bình chọn khác.