Vị trí tuyển dụng: Nhân viên Tổng đài trung tâm dịch vụ - Call Center Operator
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ: Tiếng Anh

Mô tả công việc
Sẽ mô tả trong quá trình phỏng vấn

Thời gian làm việc:
Theo ca luân phiên 4 người/ngày, tuân thủ theo lịch phân công của Công ty.
Lưu ý:
- Công việc của nhân viên Call Center đòi hỏi nhân viên đến sớm trước giờ làm việc 10 phút.
- Giờ có thể thay đổi theo từng thời điểm thích hợp

Lương, thưởng và các tiêu chí khác:
- Mức lương cạnh tranh, tương xứng với vị trí và đóng góp của bạn (sẽ thoả thuận trực tiếp trong quá trình phỏng vấn). Tăng lương cơ bản theo thâm niên, năng lực.
- Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, thất nghiệp, thưởng cuối năm đầy đủ theo quy định của Luật Lao Động Việt Nam và một số phúc lợi hấp dẫn khác theo quy định của công ty.
- Thường xuyên được đào tạo về kỹ năng và nghiệp vụ chuyên môn.
- Cơ hội làm việc và thăng tiến trong một môi trường chuyên nghiệp, hiện đại, năng động và đa văn hoá.

Yêu cầu công việc:

Các kỹ năng cá nhân:

- Kinh nghiệm làm việc 1 hoặc 2 năm tại các vị trí tương đương như: Lễ tân, tổng đài viên, nhân viên dịch vụ khách hàng, hành chính.
- Đã Tốt nghiệp Đại Học, Cao Đẳng chuyên ngành Tiếng Anh
- Nam/ Nữ tuổi từ 23 đến 27, ngoại hình ưa nhìn. Tính cách mềm mỏng, dịu dàng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, vui vẻ, hoà nhã với mọi người.
- Thái độ dịch vụ qua điện thoại tốt (giọng nói ấm áp, vui vẻ và truyền cảm)
- Thông minh, xử lý tình huống nhanh và hiệu quả.
- Chăm chỉ, kiên trì, nhiệt tình, nhanh nhẹn, sức khoẻ tốt, chịu được áp lực công việc cao.
- Kỹ năng máy tính tốt, sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng.
- Tiếng Anh thông thạo, có thể giao tiếp và viết báo cáo bằng Tiếng Anh.

Hình thức nộp hồ sơ:

- Hồ sơ có Ảnh gửi kèm
- Vui lòng không liên hệ qua điện thoại
- Ưu tiên ứng viên gửi hồ sơ qua email
- Hạn nộp hồ sơ: 10/11/2013
- Ngày bắt đầu đi làm: 01/12/2013

Liên hệ: Công ty TNHH Thang Máy ThyssenKrupp Việt Nam
72 Thụy Khuê, P. Thụy Khuê, Q. Tây Hồ, Hà Nội
Tên người liên hệ: Ms. Hằng_TP Trung tâm dịch vụ
Hạn chót nộp hồ sơ: 10-11-2013