Trung tâm chăm sóc khách hàng TCty Điện lực miền Bắc (EVNNPC):  Bước đột phá trong dịch vụ chăm sóc khách hàng

Trung tâm chăm sóc khách hàng TCty Điện lực miền Bắc (EVNNPC): Bước đột phá trong dịch vụ chăm sóc khách hàng

Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 của TCty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) đã chính thức đi vào hoạt động từ tháng 12.2016. Đến nay, qua một năm ổn định tổ chức song song với việc sớm đi vào hoạt động hiệu quả thực chất, góp phần đáp ứng thông tin phục vụ khách hàng, Trung tâm Chăm sóc khách hàng EVNNPC đã có những đóng góp thiết thực cho công tác kinh doanh dịch khách hàng, thể hiện vai trò là “cầu nối” giữa khách hàng sử dụng điện với TCty. Đó là đánh giá của ông Hồ Mạnh Tuấn - Phó TGĐ EVNNPC tại hội nghị tổng kết công tác năm 2016 và triển khai nhiệm vụ năm 2017 của Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Bắc vừa diễn ra tại Hà Nội.
Tỉ giá “nhấp nhổm” - một năm nhìn lại

Tỉ giá “nhấp nhổm” - một năm nhìn lại

Bầu cử tổng thống Mỹ, FED tăng lãi suất, tin đồn thất thiệt về Việt Nam sắp đổi tiền mối… NHNN đã có một năm khá “sóng gió” trong để kìm cương tỉ giá. Thống đốc NHNN Lê Minh Hưng thừa nhận năm 2016, ngành ngân hàng phải đối mặt với các sự kiện không thể dự báo trước.
Chứng khoán 19.1: Thị trường lình xình xanh đỏ

Chứng khoán 19.1: Thị trường lình xình xanh đỏ

Kết thúc phiên giao dịch ngày hôm nay, có lẽ là các nhà đầu tư đang có tâm lý nghỉ ngơi do giai đoạn cận tết mà nhiều giao dịch cầm chừng các cổ phiếu lình xình xanh đỏ quanh mức tham chiếu.
Gửi tiền tại VietinBank, trúng 10 lượng vàng

Gửi tiền tại VietinBank, trúng 10 lượng vàng

Từ 16/1/2017 đến hết 25/4/2017, VietinBank triển khai chương trình “Vui xuân sang - nhận lộc vàng” cho khách hàng gửi tiết kiệm, khách hàng mua bảo hiểm phi nhân thọ tại VietinBank. Tổng giải thưởng Chương trình lên đến gần 8 tỷ đồng.
Chứng khoán 18.1: Sắc đỏ phủ kín hai sàn giao dịch

Chứng khoán 18.1: Sắc đỏ phủ kín hai sàn giao dịch

Kết thúc phiên giao dịch ngày 18.1, áp lực chốt lời tăng mạnh đã khiến thị trường chìm trong sắc đỏ. Có lẽ, áp lực chốt lời trong những phiên gần đây đến từ việc nhà đầu tư hạ tỉ lệ margin trước đợt nghỉ lễ kéo dài.
Năm 2016 MB đạt lợi nhuận 3.711 tỉ đồng

Năm 2016 MB đạt lợi nhuận 3.711 tỉ đồng

Kết thúc năm 2016, Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) đã hoàn thành tốt các nhiệm vụ, chỉ tiêu kinh doanh đề ra từ đầu năm. Trong đó, đáng chú ý là lợi nhuận trước thuế (của riêng ngân hàng) đạt 3.711 tỉ đồng, tăng 17,8% so với năm 2015, vượt 4,5% so với kế hoạch. Với kết quả này, MB tiếp tục dẫn đầu về lợi nhuận trong khối các NHCP không có vốn chi phối của Nhà nước.
“Mổ xẻ” pháp lý các dự án Codotel

“Mổ xẻ” pháp lý các dự án Codotel

Tại hội thảo “Toàn cảnh thị trường BĐS, phân khúc Condotel - cơ hội và thách thức” do Báo Xây dựng tổ chức, ông Nguyễn Quốc Khánh- Chủ tịch TGĐ Công ty CP đầu tư và Phân phối DTJ - Chủ tịch liên minh sàn GD BĐS G5- cho rằng, Condotel là loại hình bất động sản đầu tư mới phát triển tại Việt Nam trong vòng 1 năm qua, là sản phẩm đáp ứng được nhu cầu thị trường trong năm tới. Tuy nhiên, khi giao dịch loại hình mới này đang nảy sinh nhiều rào cản mới cần có biện pháp để tháo gỡ ngay.
“8,2 tỉ và hơn 10 nghìn cơ hội trúng thưởng” khi gửi tiền tại Agribank

“8,2 tỉ và hơn 10 nghìn cơ hội trúng thưởng” khi gửi tiền tại Agribank

Từ ngày 16.1.2017 đến hết ngày 15.4.2017, Agribank triển khai chương trình tiết kiệm dự thưởng Mừng xuân Đinh Dậu 2017, theo đó khi khách hàng gửi tiền tiết kiệm tại Agribank sẽ có cơ hội trúng 2 giải đặc biệt là 2 sổ tiết kiệm mỗi sổ trị giá 1 tỉ đồng và hơn 10.000 giải thưởng giá trị khác.
Ngân hàng số - thời lướt di động mua vàng

Ngân hàng số - thời lướt di động mua vàng

Các dịch vụ gửi tiền tiết kiệm online, thanh toán tiền điện, nước trực tuyến, mua vàng SJC trên di động… ngày càng được ưa chuộng. Khách hàng giờ đây thậm chí chẳng cần đến quầy giao dịch tại NH mà chỉ cần vài thao tác lướt smartphone. NH số không cần nhiều nhân viên, giao dịch với khách hàng thông qua video call. NH tiết kiệm chi phí quản lý, bộ máy nhân viên tinh giảm. Xu hướng này cũng phù hợp với chủ trương đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam của Chính phủ.
ACB dành lãi suất vay ưu đãi từ 7%/năm cho doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME)

ACB dành lãi suất vay ưu đãi từ 7%/năm cho doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME)

Đứng trước những mùa vụ mới luôn là những nhu cầu vốn mới, đòi hỏi doanh nghiệp phải có năng lực tài chính vững vàng. Lúc này, vai trò hỗ trợ của ngân hàng là chất xúc tác quan trọng hỗ trợ doanh nghiệp giảm chi phí đầu vào, đẩy mạnh tăng trưởng, mở rộng thị phần.
MB nhận 3 giải thưởng từ The Asean Banker

MB nhận 3 giải thưởng từ The Asean Banker

Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB) vừa được The Asian Banker vinh danh ở 3 hạng mục giải thưởng: “Best SME Bank of the Year in Vietnam - Ngân hàng dành cho doanh nghiệp tốt nhất Việt Nam”, “Best CRM Project in Vietnam - Dự án CRM tốt nhất Việt Nam”, “Best Lending Platform Implemnetation - Dự án triển khai quản lý quy trình tín dụng tốt nhất Việt Nam”.
VietinBank thí điểm thu phí đường bộ không dùng tiền mặt

VietinBank thí điểm thu phí đường bộ không dùng tiền mặt

Bộ Giao thông Vận tải vừa phê duyệt đề xuất của Tổng cục Đường bộ Việt Nam cho phép áp dụng thí điểm hình thức không dùng tiền mặt trong thanh toán phí đường bộ đối với hình thức thu phí một dừng. VietinBank là ngân hàng được lựa chọn để triển khai thí điểm.
Cổ phiếu ngân hàng “hồi sinh”

Cổ phiếu ngân hàng “hồi sinh”

Ngày 9.1 vừa qua hơn 564 triệu cổ phiếu với mã chứng khoán VIB của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc Tế (VIB) đã chính thức giao dịch trên sàn UPCoM. Giá tham chiếu trong ngày giao dịch đầu tiên là 17.000 đồng/cổ phiếu. Mức giá cao nhất trong phiên chào sàn của cổ phiếu VIB lên tới 23.800 đồng/cổ phiếu, giá đóng cửa ở mức 18.500 đồng/cổ phiếu, tăng 8,8%. Việc cổ phiếu của một NH vừa lên sàn thuộc nhóm 2 đang ở cao giá hơn những NH “chiếu trên” khiến giới đầu tư đang kỳ vọng vào cuộc chơi mới của cổ phiếu ngành ngân hàng.
BIDV trở thành Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam 3 năm liên tiếp

BIDV trở thành Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam 3 năm liên tiếp

Trong khuôn khổ Hội nghị “Triển vọng ngành tài chính” do The Asian Banker đăng cai tổ chức vừa diễn ra vào ngày 12/01/2017 tại Hà Nội, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) đã vinh dự lần thứ 3 liên tiếp là “Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam” (2015, 2016 & 2017) và lần thứ 2 liên tiếp là Ngân hàng có “Sản phẩm cho vay nhà ở tốt nhất Việt Nam (2016 & 2017).
HOT: Mua vàng ngày thần Tài trên di động, không còn lo xếp hàng

HOT: Mua vàng ngày thần Tài trên di động, không còn lo xếp hàng

Thay vì phải “ôm” cả cục tiền đến tiệm vàng rồi xếp hàng dài chờ mua, giờ đây khách hàng chỉ cần thanh toán mua vàng qua điện thoại. Ưu điểm là khách hàng có thể chốt giá tốt ngay tại thời điểm muốn mua, thanh toán tiền online, tránh được rủi ro khi khách hàng phải mang số tiền lớn bên người, sau đó khách hàng đến tận quầy giao dịch của ngân hàng để nhận vàng.
VN-Index tràn ngập sắc đỏ

VN-Index tràn ngập sắc đỏ

Kết thúc phiên giao dịch ngày hôm qua (12.1) là sự quay đầu giảm điểm của những mã cổ phiếu (CP) chủ chốt được xem là trụ đỡ của thị trường như: Nhóm cổ phiếu ngân hàng, dầu khí hay nhóm thép.
SeABank ưu đãi tín dụng 1.000 tỉ đồng cho các doanh nghiệp tại TPHCM

SeABank ưu đãi tín dụng 1.000 tỉ đồng cho các doanh nghiệp tại TPHCM

Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank) vừa tham gia Hội nghị Kết nối ngân hàng - doanh nghiệp trên địa bàn TPHCM và cam kết dành gói tín dụng 1.000 tỉ đồng để hỗ trợ các doanh nghiệp được phê duyệt tham gia chương trình trong các lĩnh vực được ưu tiên với mức lãi suất ưu đãi.