Vascara Tuyển dụng Telesale

Chia sẻ

CÔNG TY TNHH TM DV VASCARA 

Vị trí tuyển dụng: Telesale 

Location: HCM

Job Description:

- Tiếp nhận cuộc goi, trả lời khách hàng những thông tin về: giá sản phẩm, cập nhật hàng tồn kho, địa chỉ các cửa hàng, chương trình khuyến mãi, chương trình thành viên

- Xác nhận đơn hàng trực tuyến

- Tiếp nhận thông tin đặt hàng qua tổng đài và đơn hàng trên website,  xác nhận đơn hàng cho khách hàng online

- Trực tiếp giải đáp những vấn đề thắc mắc, khiếu nại cho khách hàng trên kênh Social Media, Hotline, live chat, Website

- Phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến bộ phận và khách hàng

- Phụ trách công việc liên quan đến hoạt động chăm sóc khách hàng

-  Thời gian làm việc: Ca xoay, theo sự phân công của Trưởng Bộ phận 

+ Ca 1: 8:30AM - 16:30PM 
+ Ca 2: 16:00PM - 22:00PM

Job Requirement:

- Nữ từ 22 tuổi trở lên

- Giọng nói truyền cảm, dễ nghe

-  Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt. Nắm bắt tâm lý khách hàng 

- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong việc tư vấn sản phẩm, và theo dõi đơn hàng online

- Có tinh thần trách nhiệm, trung thực, chịu được áp lực công việc 

Allowance and Benefit:

- Tham gia đầy đủ chế độ BH và các chế độ phúc lợi theo quy định nhà nước

- Lương tháng 13, thưởng Lễ, quý

- Xét tăng lương theo định kỳ hằng năm

- Các chế độ du lịch, khám sức khỏe định kỳ hang năm

- Hỗ trợ chi phí cơm trưa, sinh nhật, cưới hỏi…

- Môi trường làm việc năng động, ưu tiên phát triển năng lực bản than

- Thời gian làm việc linh động phù hợp với điều kiện mỗi cá nhân

- Tham khảo hình ảnh hoạt động của công ty qua website nội bộ: nb.vascara.com

Contact point:

Ứng  viên nộp CV  qua email : hr@vascara.com

Mọi thắc mắc xin liên hệ hotline nội bộ: 0938.479.972 – Ms Thanh Mai

[QC] Đăng tin tuyển dụng, tìm việc làm nhanh, uy tín tại trang Việc Làm Báo Lao Động.

Bình luận

Vui lòng sử dụng tiếng Việt có dấu

Video xem nhiều nhất

Toàn bộ bài phát biểu của Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc tại lễ vinh danh Vinh quang Việt Nam 2017