Trước tết, do tình hình chuyển tiền khó khăn nên chưa chuyển được tiền hỗ trợ cho tàu. Trong ngày 18.2, Vinashinlines đã làm thủ tục để chuyển tiền hỗ trợ cho tàu. Tuy nhiên phải vài ngày tiền mới có thể đến nơi vì còn chờ TCty Hàng hải VN phê duyệt, bởi các khoản hỗ trợ hiện tại đều do TCty tạm ứng. Ông Dương cũng cho biết thêm, hiện có 7 tàu của Cty ở nước ngoài cũng đang trong tình trạng này nên TCty cũng phải hỗ trợ tiền sinh hoạt phí cho các tàu cầm cự.

Trước đó, vào dịp trước Tết Quý Tỵ, tàu New Horizon là 1 trong 3 tàu đã được nhận quà của Quỹ  Tấm lòng vàng Lao Động thông qua ĐSQ Việt Nam tại Pakistan trao tận tay các thuỷ thủ